Distributeurs Automatique de billets
Distributeurs de billets (DAB)
Besoin de retirer de l'argent ou consulter votre compte, même quand votre agence bancaire est fermée ?
Nos Distributeurs Automatiques de Billets sont disponibles 24h/24 et 7j/7, et disposent de 4 langues : le français, l'arabe, l’anglais et le chinois.
Avez l'aide d'une carte bancaire, ils vous permettent de retirer à tout moment de l’argent liquide à travers 35 DAB répartis à Nouakchott, Nouadhibou, Zoueratt, Rosso et Selibaby.
Nos DAB vous donnent également la possibilité de consulter votre solde et d’obtenir un mini-relevé.
Découvrez la carte des implantations de nos distributeurs en cliquant ici
Pour souscrire à nos cartes bancaires, trouvez celle qui vous correspond en cliquant ici
Les DAB Société Générale Mauritanie acceptent une grande variété de cartes bancaires dont
GIMTEL
VISA
MASTERCARD
AMERICAN EXPRESS
UNION PAY
Rapidité : grâce à notre réseau de DAB, retirer et consulter votre compte sans faire la queue en agence
Sécurisé : notre parc DAB est entretenu et suivi 24h/7j
Disponibilité : nous nous assurons que nos DAB soient toujours bien alimenté en cash afin de vous satisfaire
Fonctionnement
Conseils pratiquent pour utiliser un Distributeur Automatique de Billet
- Restez toujours seul pour effectuer vos retraits dans le local où le DAB est installé
- Composez toujours vous-même votre code secret en prenant soin de cacher la combinaison à 4 chiffres
- Si votre carte reste bloquée dans un automate alors que vous n’avez pas tapé 3 codes erronés, signalez le à votre banque et mettez-la en opposition. Vous pouvez le signaler grâce aux QR code affiché dans les DAB
- Ne donnez jamais votre code secret à personne pour effectuer des retraits pour vous, à un ami proche ou à un membre de votre famille
- Retirer votre argent rapidement. Lorsque la Carte Bancaire ressort, vous avez 30 secondes pour prendre votre argent avant qu'il soit avalé.
Assistance
En cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse de votre carte, contacter le Centre d'opposition (24h/24 et 7j/7) : (+222) 44 44 02 17
En cas de carte avalée ou de problème sur votre retrait, contacter notre Centre de Relation Client en cliquant ici